キャンセルポリシー 仮予約（キープ）・本予約のキャンセルについて 仮予約のキャンセルは、ご利用日の8日前17:00から、仮予約頂いたお時間分の料金に対して、以下のキャンセル料金が発生致します。 8日前 17:00〜6日前（20%分のキャンセル料金）、 5日前（40%分のキャンセル料金）、 4日前（60%分のキャンセル料金）、 3日前（80%分のキャンセル料金）、 2日前～当日（100%分のキャンセル料金） 土日祝の仮予約のキャンセルは、ご利用される日の前週の金曜日18:00まで無料です。前週の金曜日18:00〜6日前のキャンセルは20%のキャンセル料となります。終日抑え等、時間数未定にて承ったお時間のキャンセルにつきましては、通常営業時間9:00～18:00の9時間での換算とさせていただきます。天候、交通機関、災害による遅延・キャンセルに付きましては補償、変更は出来かねますので予めご了承くださいませ。 決定後のキャンセル料金は一律100%となります・キャンセル料金はキャンセル後、一週間以内にお支払いください。レンタル機材のキャンセルは2日前迄にお願い致します。それ以降の場合、100%の料金が発生致しますのでご注意ください。 当スタジオからの進捗確認のご連絡（メールまたは電話）に応じていただけない場合、自動キャンセルとして扱う場合がございます。

利用規約 スタジオ/の使用目的について 株式会社クライマーズ（以下、「当社」といいます）のスタジオは、広告・ウェブ・雑誌等の撮影および展示会・PR、ワークショップ、セミナー等のためのレンタルスペースです。その他の目的でのご利用はご遠慮いただきますようお願い致します。 適用範囲と変更について 本規約は、当社が提供する本サービスを利用するにあたり、当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。当社は事前の通知なく、本規約及びサービス、料金を変更・追加できるものとします。また、変更及び追加後もお客様はそれらを承諾するものと致します。 ご利用時間の延長について 後ろの利用予定が無い場合に限り、ご利用時間の延長が可能となりますが、お断りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。 当スタジオは決定優先がございます。 決定優先を利用する場合には、最低利用は2フロア8時間からとなります。 第2キープ以降のお客様から決定のご連絡をいただいた場合には、第1キープのお客様はキープを決定に変更するか、キャンセルするか、当スタジオが指定した期間内にご判断いただきます。 指定した期限内に決定のご連絡をいただけない場合には、予約はキャンセルとさせていただきます。 ご利用日の変更について スタジオご利用日の変更は原則として上記キャンセル規定に従い、再度、予約申込みの手順を経て変更できるものとします。但し、当社側の都合や当社判断による変更についてはこの限りではありません。 ストロボ機材の使用について スタジオ内でストロボを利用する場合は遮光カーテンを閉め、完全遮光をお願い致します。尚、外スペースでのストロボ利用は禁止とさせて頂きます。 スタジオの原状回復・清掃管理について ご利用後の原状復帰と清掃は、利用者にて行ってください。機材、家具備品類は必ず元の場所に戻してください。ご利用終了時に点検を致します。尚、特別に清掃の必要が生じた場合には別途清掃費が発生いたします。ご利用時間は搬出入、及びスタジオ内の現状回復・清掃を含めた時間となっております。複数日にまたがって利用される場合は、必要に応じてゴミ回収及び備品の補充のみ対応させていただきます。 免責及び損害賠償について 使用期間中、当施設において生じた天災・火災・盗難・破損等全ての事故について当社は一切の責任を負いません。また、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、損害が生じた時に当施設の使用に関して利用者から支払われた金員の全部又は一部を返還すること以外の補償は致しかねます。 万が一、当施設・機材への破損が発生した場合、当社指定業者での一部または全体の完全補修にかかる費用をご請求させていただきます。補修に関しては、当社の営業に支障が出ないよう迅速にご対応ください。また営業に支障が出るような破損などが生じた場合、損害を賠償いただく場合がございます。 音響機材の使用について 全スペースに置いて音響機材を利用する場合、近隣の迷惑にならないよう配慮をしてください。 利用の制限について 以下の項目に該当する場合は、ご利用をお断りいたします。なお、ご契約の解除、利用の中止、解除等をした場合は、事由のいかんを問わず利用者より受領した会場利用料は一切返金致しません。 ・利用申込書に偽りの記載があった場合。 ・利用規約、その他当施設が定める規則等に違反した場合。またこれらに基づく施設担当者の指示に従わなかった場合。 ・政治・宗教活動等に関係する場合。 ・公序良俗に反する場合。 ・暴行または脅迫にわたる行為その他の違法な行為をした場合。 ・当施設の管理・運営上、やむを得ない事由が生じた場合。 キッチンの使用について キッチンをご利用時、調味料・油・布巾類・サランラップ・キッチンペーパー等の食材、消耗品類はお客様持参でお願い致します。スタジオにてご用意はございません。 揚げ物等、油を多量に使う場合は、使用済みの油を固める溶剤をご用意の上、処理をしてから鍋等を洗ってください。シンク内には絶対に流さないようお願い致します。 キッチン設備、食器類はご自由にご利用いただけますが（一部除く）、ご使用後は原則としてご利用時間内に洗浄・清掃後、食器類・調理器具はテーブル上に置いてください。椅子やテーブル等の家具類、その他撮影機材、備品類は利用前の状態にお戻しください。 ゴミ廃棄について スタジオ備え付けのゴミ箱に入らないゴミは、ゴミ袋1個あたり1,100円（税込）で引き取ります。 暴力団排除条例制定に伴う排除規定について 利用者は当社に対し、当施設の利用の申込みまた当施設の利用に際し、以下のいずれかに該当することが判明した場合、またいずれかに該当する行為をことが判明した場合、申込前、契約後又は利用中であっても、当社は、当施設の使用を拒絶すること、また、何らの催告なく本契約を解除又は利用の中止をすることができることとします。なお、利用者にいかなる損害が生じても当社は一切の責任を負いません。 ・暴力団または暴力団員 ・暴力団員でなくなってから5年を経過しない者 ・暴力団または暴力団員が経営を支配し、または経営に実質的に関与している者 ・暴力的要求行為（暴力団対策法第9条各号に定める行為をいう。） ・暴行・脅迫・強要・業務妨害行為、及びその他の違法行為 ・前号のほか、不当な要求行為 ご利用上のお願い・注意事項 ・撮影終了後は、利用者にて動かされた機材はお戻しいただき、貸出時と同じ状態で返却をお願い致します。 ・撮影スペース内での走り回る、飛び跳ねる、過度に騒ぐ等、他のテナントに迷惑のかかる行為はお控えいただきますようお願い致します。また、共用部での携帯電話やお打ち合わせはご遠慮ください。 ・電源車、発電機、スモークのご利用を検討されている場合は必ず事前にご相談ください。 ・スタジオ及び、ビル前・周辺では全面禁煙となります。近隣住宅から苦情が出ておりますので、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。所定の喫煙所をご利用ください。 ・音響・振動面においては周辺住民に配慮し、常識の範囲内でご利用ください。 ・スタジオでの飲食・着替えは所定の場所でお願い致します。 ・スタジオ内の常設照明は当社施設担当者の許可なく移動等行わないようお願い致します。 ・お申し込み内容と異なった内容のご利用はお断りさせていただきます。 ・引火物等の危険物の持ち込みはお断りします。 ・その他、撮影の内容によりご利用をお断りさせていただく場合がございます。 ・忘れ物は、一定期間内にお受け取りにお越しいただけない場合、着払いにて郵送させていただきます。 ・天候、災害、停電、通信設備の不調、その他不測の事態によりサービス提供が困難と判断した場合、ご予約・仮予約を解除させていただく場合がございます。サービスの停止に関連してお客様及び第三者に生じた損害についていかなる責任も負いかねますのでご了承ください。 ・利用規約に反する行為やスタッフの指示に従っていただけない場合はご利用を中止させていただき、程度によりその後のご利用をお断りさせていただく事がございます。またその際の料金のご返金、お客様の損害に対する補償は致しかねますのでご了承ください。 ※本規約は予告なく変更する場合もございますので、予めご了承ください。なお、利用者は、契約成立の時期に関わらず変更後の規約に従っていただきます。 (2022.7.7版)