予約成立後は下記の通り必ずキャンセル料金が発生いたします。 利用日の8日前まで：無料 利用日の7～4日前：利用予定料金の20％ 利用日の3～2日前：利用予定料金の30％ 利用日の前日：利用予定料金の50％ 利用日当日・無断キャンセル：利用予定料金の100％ 2　「利用予定料金」とは、会場利用料、機材・LED利用料、オペレーター費、事前予約オプション、最低保証額その他予約時に確定した料金の合計額をいい、当日追加分として未確定の料金は含みません。 3　キャンセル日は、当社指定の連絡先に通知が到達した日時を基準とします。受付時間は当社営業日の10時から18時までとし、営業時間外または休業日に受信した連絡への確認・返信は翌営業日以降となる場合があります。 4　支払済み金額がある場合、キャンセル料および返金に要する振込手数料を差し引いて返金します。不足額は当社指定の方法で支払うものとします。

下記利用規約およびキャンセルポリシー、プライバシーポリシーをご確認ください。 ※ご予約確定することにより、利用規約およびキャンセルポリシーに同意したものとみなします。 【利用規約およびキャンセルポリシー】 株式会社M3produce（以下「当社」といいます。）が運営または管理するレンタルスペース、店舗、設備、什器、音響・照明・映像機器その他の付帯設備（以下「本施設」といいます。）の利用には、本規約およびキャンセルポリシーが適用されます。利用者は、予約申込み前に内容を確認し、同意のうえ申込みを行うものとし、当社が予約確定通知を行った時点で施設利用契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。 第1条（適用および個別条件） 1　利用者は、本規約、予約時の案内、施設ごとの利用条件および当社の指示を遵守するものとします。 2　本規約と予約確定通知、見積書、請求書その他個別に合意した条件が異なる場合は、個別条件を優先します。 第2条（予約） 1　当社は、利用目的、内容、過去の利用状況、支払状況その他の事情を考慮し、予約を承諾しないことがあります。 2　法人、団体、グループまたはイベント主催者を代表して申込みを行う者は、適法な代表・代理権限を有することを保証します。 第3条（利用料金および支払い） 1　利用者は、会場利用料、機材・オプション・飲食料金その他発生する料金を、当社が指定する方法および期日までに支払うものとします。 2　「最低保証額」とは、実際の利用人数、飲食数、ドリンク数、物販売上その他の実績にかかわらず、予約時または個別合意時に定めた最低支払額をいいます。 3　支払条件は、予約確定通知、見積書、請求書その他当社の案内に従うものとします。 4　支払期限までに入金を確認できない場合、当社は予約を取り消し、または利用を拒否できます。この場合も、発生済みのキャンセル料その他の費用を請求できます。 5　延長料金、追加オプション、飲食代、清掃費、ゴミ処理費、物損費その他当日発生した費用は、当社の指定に従い速やかに支払うものとします。 第4条（利用時間） 1　利用時間は、予約確定した開始時刻から終了時刻までとし、搬入、設営、準備、リハーサル、受付、片付け、撤収および搬出を含みます。 2　利用時間を超過した場合、当社は延長料金を請求できます。ただし、延長を承諾していない場合、利用者は直ちに退室しなければなりません。 3　次の予約、通常営業または施設管理上の事情により、延長を認められないことがあります。 第5条（利用目的等） 1　利用者は、予約時に申告した目的および内容の範囲内で本施設を利用するものとします。 2　利用目的、イベント内容、人数、時間、区画、使用設備、持込物その他重要な条件を変更する場合は、当社の事前承諾を得るものとします。 3　利用者は、当社の事前承諾なく、利用権の譲渡、転貸、再貸与、名義貸し、担保設定その他の処分をしてはなりません。 第6条（管理責任） 1　利用者は、善良な管理者の注意をもって本施設を利用し、当社の指示および利用方法を遵守するものとします。 2　利用者は、同伴者、出演者、来場者、スタッフ、外注先その他の関係者にも本規約を遵守させ、その行為について責任を負います。 第7条（禁止事項） 利用者は、次の行為をしてはなりません。 （1）法令、条例または公序良俗に反する行為、犯罪に関連する行為 （2）暴力的、脅迫的、差別的、わいせつまたは反社会的な行為 （3）当社、従業員、他の利用者、来場者、近隣住民または第三者に迷惑、不利益または損害を与える行為 （4）施設、設備、什器、備品、内外装または機材を汚損、破損、紛失、改造、無断移動または不適切に使用する行為 （5）火気、危険物、強い臭気・騒音・振動を発する物その他当社が不適切と判断する物の持込みまたは使用 （6）当社の事前承諾のない飲食物、酒類、機材、大型什器、装飾物、特殊機材等の持込み （7）当社の事前承諾のない物販、営業、勧誘、宗教・政治活動、投資勧誘、連鎖販売取引その他これらに類する行為 （8）予約内容と異なる利用、利用権の譲渡・転貸・名義貸し （9）通常営業または近隣に支障を及ぼす音量、振動、混雑、行列、滞留、喫煙、泥酔、暴力、威圧的言動その他の迷惑行為 （10）未成年者の飲酒・喫煙その他法令に違反する行為 （11）必要な承諾なく第三者を撮影、録音、録画、配信または投稿する行為 （12）その他、当社が施設管理上または営業上不適切と合理的に判断する行為 第8条（設備等の確認） 1　利用者は、利用開始時に施設、設備、什器、備品および機材の状態を確認し、異常を発見した場合は直ちに当社へ連絡するものとします。 2　利用開始後、速やかな申告がない場合、通常利用可能な状態で引き渡されたものとみなします。 3　利用中に故障、破損、事故その他の異常が発生した場合、利用者は直ちに利用を中止し、当社の指示に従うものとします。 第9条（原状回復、清掃および残置物） 1　利用者は、利用時間内に本施設を原状に復し、持込物、装飾物、機材およびゴミを撤去するものとします。 2　通常利用を超える汚れ、臭気、ゴミ、残置物、破損、設備移動または清掃不足がある場合、当社は清掃費、処分費、原状回復費その他必要な費用を請求できます。 3　忘れ物等は発見日から7日間保管し、期間経過後は利用者が所有権を放棄したものとして処分できます。食品、飲料、生花、危険物、衛生上問題のある物その他保管に適さない物は直ちに処分できるものとします。 第10条（汚損、破損、紛失等） 1　利用者またはその関係者の故意・過失、通常の用法を超える使用または本規約違反により、当社の管理物に汚損、破損、紛失、故障等が生じた場合、利用者は修繕、交換、清掃、原状回復その他必要な費用を負担します。 2　修繕等は当社または当社指定業者が行い、利用者は見積書、請求書、写真、動画その他合理的な資料に基づく費用を支払うものとし、当社の承諾なく自ら修繕等を行ってはなりません。 3　これにより通常営業、予約済み利用その他の営業活動に支障が生じた場合、利用者は、実際に生じた休業損害、逸失利益、代替手配費、人件費その他合理的な損害を賠償するものとします。休業損害は営業実績、予約状況等を踏まえ、1日620,000円を上限の目安として協議します。 第11条（撮影、配信および投稿） 1　撮影、録音、録画、配信、SNS投稿その他の発信について、利用者は法令、公序良俗、第三者の肖像権、プライバシー、著作権、商標権その他の権利を遵守し、必要な許諾を取得するものとします。 2　違法・有害な内容、第三者の権利を侵害する内容、本施設の信用を不当に害する内容、無許可で第三者を収録する内容その他当社が合理的に不適切と判断する発信は禁止します。 3　当社は、前項に該当し、またはそのおそれがある場合、撮影・配信の中止、投稿の修正・削除その他必要な対応を求めることができます。 4　本条違反により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害および合理的な対応費用を負担します。 第12条（飲食、酒類および持込み） 1　飲食物、酒類、ケータリング、機材、装飾物、特殊機材その他物品の持込みには、当社の事前承諾が必要です。 2　飲食物または酒類の提供・販売を行う場合、利用者は食品衛生、酒類提供、未成年者飲酒防止、アレルギー対応その他関係法令を遵守します。 3　持込物に起因する食中毒、体調不良、事故、トラブル等は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、利用者が責任を負います。 第13条（通常利用のキャンセル） 1　予約確定後、利用者都合でキャンセルする場合、次のキャンセル料が発生します。 利用日の8日前まで：無料 利用日の7～4日前：利用予定料金の20％ 利用日の3～2日前：利用予定料金の30％ 利用日の前日：利用予定料金の50％ 利用日当日・無断キャンセル：利用予定料金の100％ 2　「利用予定料金」とは、会場利用料、機材・LED利用料、オペレーター費、事前予約オプション、最低保証額その他予約時に確定した料金の合計額をいい、当日追加分として未確定の料金は含みません。 3　キャンセル日は、当社指定の連絡先に通知が到達した日時を基準とします。受付時間は当社営業日の10時から18時までとし、営業時間外または休業日に受信した連絡への確認・返信は翌営業日以降となる場合があります。 4　支払済み金額がある場合、キャンセル料および返金に要する振込手数料を差し引いて返金します。不足額は当社指定の方法で支払うものとします。 第14条（飲食プランのキャンセル等） 1　飲食プラン料金には、次のキャンセル料が発生します。 利用日の8日前まで：無料 利用日の7～6日前：30％ 利用日の5～4日前：50％ 利用日の3～2日前：70％ 利用日の前日・当日：100％ 2　人数変更は利用日前日の11時まで受け付けます。ただし、確定人数から20％以上または10名以上減員する場合、減員分に前項のキャンセル料を適用することがあります。 3　仕入れ、調理、人員またはケータリングの手配済み費用が前項の金額を超え、回避できない場合、当社は合理的な資料に基づき実費相当額を請求できます。ただし、同一損害についてキャンセル料と実費を重複請求しません。 第15条（日程変更） 1　日程変更は、当社が可能と判断した場合に限り1回まで受け付けます。 2　申出時に発生しているキャンセル料相当額は、変更後予約の内金に充当します。 3　変更後にキャンセルする場合、当初予約日に基づき発生済みのキャンセル料相当額と、変更後予約日に基づくキャンセル料のうち高い金額を適用します。 4　日程変更は、当社が変更後日程を承諾した時点で成立します。 第16条（不可抗力） 1　天災地変、行政機関の要請、主要交通機関の大規模運休その他当社の責に帰すことのできない事由により本施設を安全に提供できない場合、当社と利用者は、日程変更、キャンセル料の免除、返金その他の対応を協議します。 2　本施設を全く提供できない場合、当社は受領済み利用料金を返金しますが、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、逸失利益その他の損害について責任を負いません。 3　利用者側の交通遅延、体調不良、出演者・スタッフ都合、集客不足、準備・告知不足その他の個別事情には、原則として通常のキャンセルポリシーを適用します。 第17条（利用中止および解除） 1　当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、予約取消し、利用中止、退室要請または本契約の解除を行うことができます。 （1）支払いを怠った場合 （2）本規約、個別条件または当社の指示に違反した場合 （3）申込内容に虚偽、誤りまたは重要な不記載があった場合 （4）予約内容と異なる利用、違法・危険・迷惑行為を行った場合 （5）本施設、通常営業、近隣または第三者に支障を及ぼし、またはそのおそれがある場合 （6）その他、利用継続が困難であると当社が合理的に判断した場合 2　騒音、泥酔、暴力、威圧的言動、近隣苦情、警察・行政からの指導、来場者の滞留等がある場合、当社は音量制限、酒類提供停止、入場制限、利用中止その他必要な措置を行えます。 3　利用者の責に帰すべき事由または重大な規約違反により措置を行った場合、当社は、発生済みの利用料金、キャンセル料、実費その他合理的な費用を返金しないことができます。本条は当社の損害賠償請求を妨げません。 第18条（反社会的勢力の排除） 1　利用者は、自己および関係者が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当せず、将来も該当しないことを保証します。 2　利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的要求、不当要求、脅迫的言動、風説の流布、偽計・威力による信用毀損または業務妨害等を行わないものとします。 3　違反した場合、当社は催告なく予約取消し、利用中止または解除を行えます。この場合、当社は利用者に生じた損害を賠償せず、当社の損害賠償請求を妨げません。 第19条（遅延損害金） 利用者が金銭債務の支払いを遅延した場合、支払期日の翌日から完済日まで年14.6％の遅延損害金を支払うものとします。 第20条（免責および責任制限） 1　当社の責に帰すべき事由によらない事故、怪我、盗難、紛失、破損、トラブル等について、当社は責任を負いません。 2　天災、火災、停電、通信障害、交通機関の乱れ、感染症、行政機関の要請、第三者の妨害その他当社の責に帰すことのできない事由による利用の制限、中止または変更について、当社は責任を負いません。 3　当社が損害賠償責任を負う場合で、当社の軽過失によるときは、通常かつ直接の損害に限り、当該利用について利用者が当社に支払った利用料金を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による損害および利用者の生命・身体に生じた損害には適用しません。 第21条（契約の存続） 本契約は予約確定時に成立し、利用終了後の精算、原状回復、損害賠償、未払金その他の債務が完了するまで存続します。 第22条（協議および管轄） 1　本規約に定めのない事項または解釈に疑義がある場合、当社と利用者は誠実に協議します。 2　本契約に関する紛争は、法令上認められる範囲で、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 改定日：2026年7月15日 【プライバシーポリシー】 株式会社M3produce（以下「当社」といいます。）は、freespace75%その他当社サービスで取得する個人情報を、個人情報保護法その他関係法令に従い、次のとおり取り扱います。 第1条（事業者情報） 事業者名：株式会社M3produce 住所：東京都港区浜松町1-9-11 大鵬ビル4F 代表者：西村直人 第2条（取得する情報） 当社は、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、予約日時・人数・用途等の利用情報、支払状況等の決済関連情報、撮影目的・公開範囲、お問い合わせ内容、防犯カメラ映像、入力フォームを通じて提供された情報その他サービス提供に必要な情報を取得する場合があります。 クレジットカード番号等を決済事業者が直接取得する場合、当社は当該情報を保持しないことがあります。 第3条（利用目的） 当社は、取得した情報を次の目的で利用します。 （1）予約受付、本人確認、サービスの提供・運営・管理 （2）利用に関する連絡、お問い合わせ対応、料金請求および支払確認 （3）防犯、安全管理、事故・トラブル・規約違反・不正利用への対応 （4）サービスの改善、品質向上および新サービスの検討 （5）法令への対応および権利の行使・防御 第4条（防犯カメラ） 当社は、防犯、安全管理、事故・トラブル・規約違反の確認および関係機関への対応のため、防犯カメラを設置する場合があります。 映像は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、第三者に提供しません。 第5条（撮影利用） 撮影、収録、配信等における被写体の肖像権、プライバシー、著作権、商標権その他の権利処理は利用者の責任で行うものとし、第三者や個人情報の映り込みに十分配慮してください。 違法、公序良俗に反する内容または第三者の権利を侵害する撮影は禁止します。 第6条（第三者提供） 当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。 （1）本人の同意がある場合 （2）法令に基づく場合 （3）人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合 （4）公衆衛生の向上または児童の健全育成に特に必要で、本人の同意取得が困難な場合 （5）国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要があり、本人の同意取得により事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 （6）その他法令で認められる場合 第7条（委託および外部サービス） 当社は、予約受付、決済、連絡、情報管理その他サービス運営に必要な範囲で、業務を外部事業者に委託し、Googleフォームその他の外部サービスを利用することがあります。 当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。 第8条（安全管理） 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざんおよび不正アクセス等を防止するため、アクセス権限・認証の管理、機器・アカウント・書類の管理、従業者および委託先の監督、不要情報の削除・廃棄その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 措置の詳細は、第11条の窓口にお問い合わせください。 第9条（保有期間） 当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間、個人情報を保有し、不要となった情報は合理的な期間内に削除または廃棄します。 防犯カメラ映像も、確認の必要がある場合を除き、一定期間後に上書きまたは削除します。 第10条（開示等の請求） 本人は、当社が保有する自己の保有個人データについて、法令に従い、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止等を請求できます。 当社は本人または代理人の確認後、法令に従い対応します。手数料が必要な場合は事前に案内します。 第11条（お問い合わせ窓口） 株式会社M3produce メールアドレス：[m3produce8823@gmail.com](mailto:m3produce8823@gmail.com) 第12条（変更） 当社は、法令改正または運用上の必要等、相当な理由がある場合、本ポリシーを変更できます。 変更後の内容は、本サービス上への掲載または当社が定める方法で告知した時点から適用します。 改定日：2026年7月15日