今週も生成AIを中心とした技術革新が続いていますが、イベント業界において特に注目したいのは「AIエージェント」という考え方です。

これまでのAIは、文章作成や議事録作成など単一業務を支援するツールとして活用されてきました。しかし現在は、「複数の業務を自律的に実行するAI」へと進化し始めています。

AIは”回答するツール”から”仕事を進めるパートナー”へ

AIエージェントは、人の指示を待つだけではなく、

など、一連の業務を連携して実行する仕組みです。

イベント運営では、多数の関係者や資料、タスクを扱うため、このようなAIとの相性は非常に高いと考えられます。イベント運営でAIと伴走できるツールとしては「MICE Joy」があります。

イベント運営は「AIチーム」と協働する時代へ

イベントでは、

など、多岐にわたる業務が発生します。

今後は、それぞれの業務を担当するAIエージェントが連携し、人は意思決定に集中するという運営スタイルが現実味を帯びています。

AI導入は、工数削減だけを目的とするものではありません。

むしろ重要なのは、

など、イベントそのものの価値を高めることです。

イベント業界では、「人がAIを使う」時代から、「AIとチームを組んでイベントをつくる」時代へ移行しつつあります。

今後の競争力は、どれだけ多くのAIを導入したかではなく、「AIを業務プロセスにどう組み込み、参加者や主催者にどのような価値を提供できるか」で決まっていくでしょう。