第 1 条(総則)
1. 本規約は、MICE プラットフォーム株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するSaaS 型イベントプロジェクト管理ツール「MICE Joy」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスの利用者(第 3 条で定義)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第 2 条(本規約の変更)
1. 当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本規約の内容の全部又は一部を変更することができるものとします。
2. 当社は、本規約の内容の全部又は一部を変更した場合、当社ホームページ上又は本サービス上で公表するものとし、公表時から、変更後の規約の効力が生じるものとします。
3. 当社は、本規約の変更により利用者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
第 3 条(定義)
本規約における用語の定義は次の通りとします。
| 用語 |
定義 |
| 利用者 |
本サービスを利用する全ての個人または法人。 |
| 管理者 |
第 10 条に定める有料プランを契約した利用者であり、本サービスの利用における組織の管理者。PMO 権限(全タスクの参照、タスク名の編集機能、タスク更新時の全通知の受領等)を有する。 |
| 有料ユーザー |
管理者より第 10 条に定める有料ユーザーとして招待されたユーザーであり、イベントの管理機能を有する。 |
| トライアルユーザー |
有料ユーザーとしての利用の検討を目的として、トライアル利用に申込をおこなったユーザー。 |
| 招待ユーザー |
有料ユーザーから招待を受け、イベントプロジェクトに参加する利用者。機能制限を受ける。 |
| 組織 |
企業・団体内で課金単位となる組織単位(部・課・支社など)をいう。 |
| サブスクリプションプラン |
当社が別途定める料金体系に基づく利用契約。 |
| 利用者アカウント |
当社が発行又は利用者が設定する ID・パスワードその他認証情報。 |
| イベント |
利用者が本サービス上で管理対象とする任意の社内イベント、会議、プロジェクト等。 |

第 4 条(利用者登録)
1. 本サービスの利用申込みは、当社所定の手続きに従って行うものとします。
2. 利用申込みは、管理者登録した管理者が、有料ユーザーを登録することで利用可能となり、管理者・有料ユーザーが無料ユーザーを招待することで利用可能になります。また、本サービスの本格利用の前にトライアルを登録された方も利用が可能です。
第 5 条(利用者情報の変更)
1. 利用者は、当社に届け出た氏名・名称・住所・電話番号等の情報について変更があった場合には、当社所定の方法により遅滞なく当社に届け出るものとします。
2. 前項の届出がなされないため、当社からの通知又は送付書類が届かなかった場合であっても、当該通知又は送付書類は、通常到達するであろう時に到達したものとみなされます。ただし、やむを得ない事情がある場合にはこの限りではありません。
第 6 条(利用者登録の拒否)
当社は、次のいずれかに該当する者から利用申込みを受けた場合、利用者登録を拒否できるものとします。
⑴ 利用申込みにおいて虚偽の事項を届け出た者
⑵ 過去に、自己の責に帰すべき事由により本サービスの利用者登録を取り消されたことがある者又は当社が提供する他のサービスについて利用者登録等が抹消されたことがある者
⑶ 暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力に属する者又はその合理的な疑いがあると認められる者
⑷ その他当社が本サービスの利用を認めることが不適切であると判断する者
第 7 条(利用者登録の取消し)
1. 利用者は、当社所定の手続きを行うことにより、いつでも利用者登録の取消しの申請を行うことができます。当社は、申請を受けた場合、すみやかにこれに応じるものとし、当社が利用者登録を取り消した時点で、本サービスの利用ができなくなります。
2. 前項にかかわらず、利用者が次のいずれかに該当する場合、当社の判断により、利用者登録を取り消すことができるものとします。この場合、当社は、事前の通知又は催告を要せず、利用者に本サービスの利用を直ちに中止させることができるものとします。
⑴ 利用申込みの際に届け出た事項が事実と異なる場合(届出時においては事実と合致していたが、その後変更があった場合において、当社に対する変更の届出が合理的な期間内になされない場合を含みます。)
⑵ 利用者がその責に帰すべき事由により過去に本サービスの利用者登録を取り消されたことが判明した場合又は当社が提供する他のサービスについて利用者登録等が抹消され若しくは過去に抹消されたことが判明した場合
⑶ 暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力に属していること又は過去 5 年以内に属していたことが判明した場合
⑷ 本規約・関連契約等に違反した場合
⑸ その他前各号に準ずる行為があり、当社が利用者として不適格と判断した場合
第 8 条(パスワードの管理等)
1. 利用者は、パスワードを他人に知られないように善良な管理者の注意をもって管理するものとします。
2. 利用者は、利用者 ID 及びパスワード等を第三者に利用、貸与、譲渡、売買又は質入等することはできないものとします。
3. 利用者は、パスワードを自己の責任において厳重に管理し、第三者への漏洩を防ぐものとします。パスワードの漏洩、不正使用等を原因として生じた不利益又は損害について、当社は、一切責任を負わないものとします。
4. 利用者は、パスワードを忘れた場合又は利用者 ID 及びパスワードが第三者に使用されたことが判明した場合には、直ちに当社に連絡の上、当社の指示に従うものとします。
第 9 条(サービス内容および機能制限)
1. 本サービスはプロジェクト管理、タスク管理、レポーティング、ファイル共有、チャット等の機能をクラウド環境で提供するものです。
2. 本サービスの内容をスプレッドシート・他サービスへコピーする際には、機密情報の漏えいリスクに留意する責任は利用者が負うものとします。
3. 招待ユーザーは一部機能にアクセスできません。当社は機能制限の内容を別途ウェブサイトで公開します。
第 10 条(料⾦の発⽣タイミングおよび⾃動更新)
1. 利用者は、有料ユーザー1 名あたり月額 6,000 円(税別、組織単位)で本サービスを利用できるものとし、利用者が設定した有料ユーザー上限数に基づき 1か月あたりの利用料金が発生します。
2. トライアルユーザーは申込月の末日まで本サービスを無料で利用できるものとします。トライアルユーザーは、有料ユーザーにアップグレードすることができ、申込月の末日までは無料で利用できるものとし、翌月 1 日より有料ユーザーとしての課金が開始されます。
3. 利用者は、月中に有料ユーザー数を追加(招待ユーザーからのアップグレード含む)した場合、追加日より即時反映されるものとし、当月中の当該有料ユーザーに関する利用料金は、タイミングに関わらず 1 ヶ月分支払いをするものとします。
4. 利用者は、月中に有料ユーザー数を削減した場合、翌月 1 日より反映されるものとし、当月中の当該有料ユーザーに関する利用料金は 1 ヵ月分の支払義務を負うものとします。
5. サブスクリプションは 1 か月単位で自動更新されます。利用者が契約更新を望まない場合は、更新日の 1 か月前の末日までに当社所定の方法で解約通知を行うものとします。
第 11 条(料⾦の⽀払)
1. 本サービスの利用料金は組織単位で発生するものとし、利用月末で締め、翌月末までに支払うものとします。
2. 当社は、利用月の翌月第 5 営業日までに有料ユーザーのマイページに請求書を表示するものとし、有料ユーザーは利用月の翌月末日までに当社指定口座への振込む方法により支払うものとします。振込手数料は有料ユーザーの負担とします。
3. 当社は将来、クレジットカード、PayPay その他の決済手段を追加できるものとします。その場合、当社が別途定める手続きに従うことにより利用できます。
4. 利用者が支払期日を経過してもなお料金を支払わない場合、当社はサービスの提供を停止できるほか、支払期日の翌日から年 14%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
第 12 条(招待ユーザーの利⽤条件)
1. 招待ユーザーはイベント実施日から 1 か月を経過するとアカウントが停止され、ログインできなくなります。
2. 前項の停止から 30 日経過後、当社は招待ユーザーのデータを削除できます。削除に起因して損害が生じても当社は責任を負わないものとします。
3. 招待ユーザーは「管理者」にアップグレードすることができます。その際に、「組織」を新設し、その「組織」に所属・管理することが出来るようになります。
第 13 条(トライアルユーザーの利⽤条件)
1. トライアルユーザーは申し込み月の月末を経過するとアカウントが停止され、ログインできなくなります。
2. 前項の停止から 30 日経過後、当社は招待ユーザーのデータを削除できます。削除に起因して損害が生じても当社は責任を負わないものとします。
第 14 条(オプション機能および追加課⾦)
当社は本サービスにオプション機能を追加し、別途料金を設定することがあります。
第 15 条(他サービスとの連携)
1. 利用者は本サービスへの登録と同時に自動的に「MICEプレミアム会員」登録されます。利用者は利用者アカウントを用いて、当社の別サービス「MICE 会場マッチ」や、今後提供される各種マッチングサービスにおいて「MICE プレミアム会員」として機能を利用することができるものとします。その場合、利用条件は各サービスの利用規約に従うものとします。
2. トライアルユーザー・招待ユーザーが有料課金をせずに MICE Joy の利用を終了した場合も、「MICE プレミアム会員」としての機能利用は継続しておこなうことができるものとします。
3. 各サービス規約に準じ、別途、利用料金が発生します。
4. 当社は、利用者に対し、メールにてお知らせを通知する可能性があります。
第 16 条(AI によるデータ利⽤)
1. 利用者が入力・保存したデータは、当社が提供する AI 分析・提案機能に利用される場合があります。利用者はこれに同意するものとします。
2. AI 活用の対象外としたい場合、利用者は当社に個別カスタマイズを申し込むことができます。個別カスタマイズには別途費用が発生する場合があります。
第 17 条(ファイル容量および保存期間)
1. 利用者がアップロードできるファイル容量は 1 ファイル辺り 10GB までとします。
2. 大容量ファイルや動画など、容量制限を超える場合はアップロードできません。当社はアップロードの拒否や削除を行うことがあります。
3. イベント終了後、サーバ容量確保のため一定期間(原則アップロード後 2 年間)を経過したファイルを削除する場合があります。
4. 長期保存を希望する場合、当社は有料ストレージプランを将来提供することがあり、その料金は別途定めます。
第 18 条(禁止事項)
利用者は、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
⑴ 公序良俗に反する行為
⑵ 法令に反する行為
⑶ 犯罪的行為を助長する行為
⑷ 他の利用者又は第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(以下、総称して「知的財産権」といいます。)を侵害する行為及び財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為
⑸ 他の利用者又は第三者に不利益を与える行為
⑹ 本サービスの運用を妨げ、又は当社の信用を毀損する行為⑺ 他人を欺くことを目的とした、虚偽や事実と異なる情報の登録やなりすまし行為
⑻ パスワード等を不正に使用する行為
⑼ 本サービス(本サービスにおいて提供される情報を含みます。)を不正に利用する行為
⑽ 本サービスに関連するデータの不正な改ざん、アプリケーションやプラットフォーム等の改変、逆アセンブル、逆コンパイル及びリバースエンジニアリング並びにこれらに類する全ての行為及びこれらにより本サービスを不正に利用する行為
⑾ 本サービスについて虚偽又は誤認を生じさせるような情報等を、インターネット上に掲載し、又はその他の手段により不特定多数の第三者が閲覧可能とする行為
⑿ 本サービスに関して当社が提供するアプリケーション及びプラットフォーム以外の手段で、本サービスにアクセスする行為又はアクセスを試みる行為
⒀ 本サービスを利用した選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類する行為及び公職選挙法に抵触する行為
⒁ 未成年者の人格形成等に悪影響を与えると判断される行為
⒂ 本規約・関連契約等に違反する行為
⒃ その他当社が不適切と判断する行為
第 19 条(違法投稿等の通報)
1. 利用者は、他の利用者の投稿情報が、自己又は第三者の権利を侵害している場合等、本サービス上の投稿情報が本規約に違反するおそれがあると判断した場合には、当社所定の方法により、当社に通報できるものとします。
2. 当社は、前項の定めに基づく通報を受けた場合又は当社が必要であると判断した場合、当社の裁量に基づき、当該通報の内容が事実であるかの確認を行い、通報の対象となった投稿を行った利用者に対して何らの通知も行うことなく、当該投稿情報の削除その他利用停止等の措置を講じることができるものとします。
3. 前二項の定めは、当社に対し、利用者による通報に応答する義務を負わせるものではありません。
第 20 条(損害賠償)
利用者は、本規約・関連契約等に違反したことにより、又は本サービスの利用に関連して、当社又は第三者に対して損害を生じさせた場合、自己の費用と責任においてこれを賠償しなければならないものとします。
第 21 条(動作環境等)
1. 本サービスを利用するためには、当社が別途指定する動作環境が必要となります。当該動作環境を満たさない場合、本サービスを利用できず、又は本サービスの品質が低下する場合があります。
2. 次のいずれかに該当する場合、利用者はその期間中、本サービスを利用することができません。
⑴ 本サービスのシステムに故障が生じた場合又はシステム保守管理等のために、当該システムの全部又は一部を、定期的に又は緊急に休止する場合
⑵ 本サービスの運用・提供に必要な機器の破損、火災・停電その他の事由による使用不能の場合
⑶ 天変地異、戦争、内乱、暴動その他の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
⑷ その他運用上又は技術上、本サービスの一時的な中断が必要であると当社が判断した場合
第 22 条(本サービスの終了)当社は、次のいずれかの場合には、利用者に対して、事前に通知することにより、本サービスを全面的に終了することができるものとします。
⑴ 社会情勢の変化
⑵ 法令の改廃
⑶ その他当社がやむを得ないと判断した場合
第 23 条(個人情報等の収集・利用)
1. 当社は、個人情報(個人情報の保護に関する法律第 2 条第 1 項に定めるものをいいます。)を、当社が別途定める「個人情報の取扱いについて」に従って取り扱うものとし、利用者はこれに同意します。なお、「個人情報の取扱いについて」の詳細は、当社ホームページ(
https://www.mice-platform.com/organizer/personal_information)をご参照下さい。
2. 当社は、「個人情報の取扱いについて」に定める場合の他、次のいずれかに該当する場合には、法令等に違反しない範囲で、個人情報及び本サービスの利用履歴等の情報(以下「個人情報等」といいます。)を開示することができるものとし、利用者はこれに同意します。
⑴ 利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
⑵ 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、開示を求められた場合
⑶ その他本サービスの提供のために必要であると当社が合理的な理由により判断した場合
3. 当社は、第 7 条に従い利用者登録の取消しを行った後であっても、取消後 5 年間は、当該利用者にかかる個人情報等を保有及び利用できるものとします。
第 24 条(業務委託)
当社は、本規約・関連契約等に基づく本サービス運営管理業務について、その一部を第三者に委託することができるものとします。
第 25 条(権利の帰属)
本サービスの提供にあたり必要となるアプリケーションやプラットフォーム等に関する知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本サービスの利用許諾は、利用者に対してこれらの知的財産権のライセンスを許諾するものではありません。
第 26 条(免責事項)
1. 当社は、本サービス又は本サービスに関連する事項に起因して生じた一切の損害について、免責されるものとします。
2. 前項にかかわらず、本サービスに関する当社と利用者との契約が消費者契約(消費者契約法第 2 条第 3 号に定めるものをいいます。)に該当する場合、当社は、本サービス又は本サービスに関連する事項に起因して生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、利用者に直接かつ現実に生じた損害に限り賠償するものとし、特別な事情から生じた損害等については責任を負わないものとします。
3. 当社は、利用者が本規約・関連契約等に違反したことにより、利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても、一切責任を負いません。
4. 当社は、個別契約におけるサービスの内容、品質、安全性、適法性若しくは有用性又は利用者の情報等について保証を行わず、サービス又は情報等に瑕疵があった場合でも、一切責任を負いません。
5. 当社は、個別契約における利用者によるサービスの提供等の履行可能性又は料金の支払能力について保証を行わず、利用者による履行又は支払いが適切になされない場合でも、一切責任を負いません。
6. 当社は、本サービスに掲載されている広告及び貼付されているリンク先のウェブサイトの情報について何らの保証も行わず、当該広告又はウェブサイトの情報が原因で利用者が不利益を被った場合でも、一切責任を負いません。
第 27 条(連絡方法)
1. 本サービスに関する当社から利用者への連絡は、本サイト上若しくは当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
2. 当社が、利用者に対して郵便、電子メール等の方法により通知を行う場合、当社は利用者から届け出られた住所、電子メールアドレス等の連絡先に通知を発送すれば足りるものとし、当該通知の到達が遅延し、又は到達しなかった場合においても、当該通知は、通常到達するであろう時に到達したものとみなされます。
3. 本サービスに関する問い合わせその他の利用者から当社への連絡又は通知は、本サービス上又は当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問合せフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
第 28 条(権利等の譲渡・担保の禁止)
当社及び利用者は、あらかじめ相手方の書面による承認を得ないで、本規約・関連契約等に関する権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供するなどの処分をしてはならないものとします。ただし、当社は、事前に利用者の承諾を得ることなく、本サービスの提供主体をソフトバンクグループ株式会社又はその関連会社若しくは子会社に変更することができ、この場合、新たに本サービスの提供主体となった会社は、本サービスに関して当社に帰属する権利及び義務並びに契約上の地位を包括的に承継するものとします。
第 29 条(分離可能性)
1. 本規約・関連契約等のいずれかの条項又はその一部が、無効と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約・関連契約等の残りの部分は、引き続き効力を有するものとし、当社及び利用者は、当該無効とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします
2. 本規約・関連契約等のいずれかの条項又はその一部が、特定の利用者との関係で無効と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第 30 条(管轄裁判所)
本サービス又は本規約・関連契約等に関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意裁判所とします。
第 31 条(準拠法)
本規約・関連契約等の準拠法は、日本法とします。
2025 年 11 月 26 日施行